在您申请注销“企联云Erp”账户之前，请您务必仔细阅读、充分理解本协议的全部内容。一旦您开始进行注销操作，即视为您已阅读并同意本协议的所有条款。
一、重要提示
- 不可恢复性：账户注销是一个不可逆的操作。注销成功后，我们将根据适用法律删除您的个人信息或进行匿名化处理，您将无法恢复该账户以及账户内的任何数据。
- 责任免除：注销账户后，我们将终止为您提供本App的所有产品与服务，并免除您在本App服务期间的相关责任和承诺（除非法律法规另有规定）。
二、注销的条件
在提交注销申请前，请您确保账户满足以下所有条件：
- 账户处于正常使用状态，无任何未解决的权利纠纷（如投诉、举报）。
- 账户内无任何未结清的财务款项、未完成的交易订单或潜在的债务纠纷。
- 账户权限已被解除（例如，您不是某个企业组织的管理员或拥有者）。如您是，请先在企业设置中转移权限或解散组织。
- 确认已妥善备份和保存账户内所有重要的业务数据，包括但不限于客户资料、财务记录、库存数据、订单历史、报表等。注销后这些数据将无法找回。
- 您的账户不存在任何因违反法律法规或《用户协议》而被限制、冻结的情况。
三、注销流程
- 发起申请：请通过以下任一方式向我们发起注销申请：
- 在App内发起：登录“企联云Erp”，进入【我的】->【账户与安全】->【注销账户】页面，按提示操作。
- 通过客服邮箱：发送邮件至我们的官方客服邮箱 help@mail.anytake.com，邮件标题请注明“申请注销企联云Erp账户”，并提供您账户绑定的手机号或邮箱以便我们核实。
- 通过客服电话：致电我们的官方客服 +8618107979000，向客服人员提出注销申请。
- 身份验证：为保障账户安全，我们需要验证您的身份。您可能需要提供注册时使用的信息或完成其他验证步骤。
- 处理与确认：我们将在收到您的申请并完成身份验证后的 15个工作日 内处理您的注销请求。处理完成后，我们将通过您预留的联系方式（如短信或邮件）通知您注销结果。
四、注销的后果
您知悉并同意，账户注销成功后，将产生以下后果：
- 服务终止：您将无法再使用本账户登录“企联云Erp”，且无法找回该账户下的任何信息。
- 信息处理：我们将依据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，删除您的个人信息或对其进行匿名化处理，但法律法规要求我们必须留存一段时间的信息（如交易记录）除外，在此情况下我们将在法定留存期限届满后及时删除。
- 关系解除：本账户与您所在企业组织的关联关系将被解除。
五、联系我们
如果您在注销过程中遇到任何问题，或有任何疑问，请通过以下方式联系我们：
- 客服邮箱： help@mail.anytake.com
- 客服电话： +8618107979000
感谢您曾经使用“企联云Erp”服务。
